問題をわかっていて見過ごす心理

On 2011年6月9日, in ブログ, by nakamura
この記事の所要時間: 224

ある日の夜、会社での仕事が遅くなり、終電で帰宅する事になりました。

駅に降りた人はまばらで、いつものように駅から坂を下って自宅に向かっていました。その坂はカーブになって先が見えない感じになっているのですが、カーブの先の人たちがなにやら横をみつつ…でも、そのまま坂を下っていくのが見えてなんだろ?と思って坂を下っていきました。

近くまで行った時、その正体に気がつきました。

Saturday night fever

道の横に置いてあったゴミらしきものに火がついて燃えていたのです。

煙が出ていて、炎も見える感じでした。

しかし…僕以外の人は横目では見るけれど、何もせずに通り過ぎていったのです。

僕は急いで近くの深夜営業をしている弁当屋に駆け込んで、バケツに水を入れて貰い、それで消火をしました。少し手間取ったのもあったのか、戻ってきた時には少し火に勢いがあり、バケツ一杯では消せないかと思ったのですが、その後、弁当屋の方が、追加で水を持ってきてくれてなんとか消し止めました。


これは僕が実際に体験した事です。

僕は「火が怖い」と思うよりも「問題があるのが分かっているのに皆が通り過ぎる」という事に怖くなりました。

その時の通り過ぎていく人の心理はどのようなものなのでしょうか。

  • 「誰かがなんとかしてくれるだろう」
  • 「自分は疲れてるんだ、関係ない」
  • 「ほおっておいても大したことにはならないだろう」
  • 等…

正直な所、よく分かりません。


多分、この記事を読んでいる皆さんは「それはおかしい」と思うでしょうが、現実そういう事が起こる訳です。

「火事」という、滅多に起こらない事で起こっている事ですが、似たような事は実は皆さんの身の回りで沢山起こっています。

会社の中にそこらに転がっているボヤ(問題)を見て見ぬふりをする事は実は珍しくなく、後で大きな問題となる事があっても「自分の責任ではない、自分の仕事の範囲ではないから対処しなくてもよい」と思ってしまうのです。


まだ現場で働いていない方は意外に思うかもしれませんが、後に大きな問題になる小さな問題は、現場に近ければ近いほど気づくのです。組織でいえば、偉い人は大きな炎になってからしか気づかないのです。場合によっては、その時には手遅れ、という事も珍しくありません。

そういう問題を見つけた時、仮に新人さんであっても少なくとも、心理的な抵抗があるのは分かっていつつ、「声を上げて」欲しいのです。自分では解決できない問題の場合だって多々あるでしょう。でも、「わかってたけど、黙ってた」は結果的に問題を大きくしてしまう事がある事は覚えておいて欲しいのです。

関連記事:上司や先輩の言う事を疑え

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コメント(21): 問題をわかっていて見過ごす心理

  1. ukalyabani より:

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  2. undo より:

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  3. kmessiah519 より:

    救急の時もあなた手を貸して!って周囲の誰かを指差さないとダメと教わった。RT @takashi0nakamur: (再)ブログ更新「 問題をわかっていて見過ごす心理」1日3分でゲームプロデュースがわかる!生の知恵ブログ http://t.co/1hXm5Gv #gpblog

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  6. hatebulife より:

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  8. takashi0nakamur より:

    今日のブログ記事、いつもよりリツイートが多い。ゲームの話でないのにリツイート多いのは珍しい。http://bit.ly/l4cwVH

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  9. sin_ren_fox より:

    あう、周りの問題を見過ごしてたというのは何度も経験がある。大事にならない場合が多いけど、爆発すると悲惨なことになるんだよな・・ http://bit.ly/kpTToR

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  10. logimac より:

    [社会][心理]声を上げることでインセンティブが得られる社会になれば、皆が声を上げ易くなるんじゃないかな。出る杭は叩かれるようでは無理 / 問題をわかっていて見過ごす心理 | 元もじぴったんプロデューサーの生の知恵ブログ http://htn.to/vEd9eQ

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  11. tomige_suguru より:

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  12. altmk より:

    これ、今の日本だね〜!笑..えねー! [問題をわかっていて見過ごす心理] http://bit.ly/lQjaVg

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  13. nozakuni より:

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  14. HiroakiKamata より:

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  15. takerui より:

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  16. takashi0nakamur より:

    ブログに書いた火事の話のその後。一応119番に連絡したほうがいいかと思い連絡したら、消防車数台とパトカーが来て、物々しい雰囲気に。放火の可能性があったみたいです。確かに火の気があるような場所ではなかったので。http://bit.ly/l4cwVH

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  17. heppokoneko より:

    問題をわかっていて見過ごす心理 | 元もじぴったんプロデューサーの生の知恵ブログ http://htn.to/D17rvy

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  18. shino_katsuragi より:

    最近は現場でも小さな問題に気がつかない(フリじゃなく)という現象が起こってましてね…。 / 問題をわかっていて見過ごす心理 | 元もじぴったんプロデューサーの生の知恵ブログ http://htn.to/86KWPU

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  19. LionMK より:

    見てる: 『問題をわかっていて見過ごす心理 | 元もじぴったんプロデューサーの生の知恵ブログ』 http://pdblog.play-app-lab.com/?p=312

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  20. magumagu_a9 より:

    問題をわかっていて見過ごす心理
    http://bit.ly/im1zj8

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