お客様は理解できないモノは買わない

On 2010年11月25日, in ブログ, by nakamura
この記事の所要時間: 223

DSで脳トレが爆発的に売れてからDSのソフトのパッケージは脳トレと同じように帯がつくデザインばかりになりました。

ところがDSと似たような層が購入したと考えられるWiiのソフトだと帯をデザインに入れてパッケージ表で内容をアピールするものは殆どなくなりました。

多分発売後一番売れたWii Sportsのパッケージを真似たのでしょうね。もしくはPS2時代と同じ事をしたか。おかげでパッケージ表面だけで何のソフトか、何がウリなのか分からないソフトが増えてしまったように思います。

Wii Sports
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PS3やXbox360にいたっては、似たようなパッケージばかり。タイトルは横文字で意味不明。何語なのかも不明。そもそも読み方もよく分からないものも多数です。

Torneで地デジが録画できるならPS3買おうとゲーム売り場にやってきて、どんなゲームがあるんだろう、と棚を見にきた普通のサラリーマンを想像してみて下さい。

タイトルがなんと読むか、意味も分からないで7000円も8000円もするゲームを予備知識もないお客様が買うか、と言われたらそりゃ買わないのでは?と思う訳です。


パッケージソフトをもっとお客様に買って欲しいのなら、もっとタイトルやパッケージに気を使う(ついでに手間隙もかける)必要があるのです。

極めて当たり前ですが、お客様は理解出来ないものは買いません。

理解できない商品を店頭に並べておいて、売れないのは市場が悪い、というメーカーやパブリッシャーさんは如何なものか、と思うのですがどうでしょう。

お客様目線が当たり前にできるプロデューサーが足りていないのを残念ながら感じています。

そういうプロデューサーになれる人を育てるのが僕のこれからの役目の一つと思っています。

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