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小売店の方や関係者とお話させて頂いた後、プロデューサーとして知っているべき事を知らない事を痛感したので、無理にお願いしてゲームズマーヤで店員として働かせていただく事になりました。

shop_photo.gif

実のところ、一筋縄では行かなかったのですが、なんとか関係各所を説得して3ヶ月間、週に2回(木曜日と土曜日と記憶しています)、お店に立ってお手伝いをしつつ、色々と学ばせていただきました。

本当に貴重な体験で、ゲームズマーヤの秋谷さんはもちろん、色々と取り計らって頂いた方々に大変感謝しています。

さて、その機会に学んだ事は本当に沢山あるのですが、少しづつでも伝えていければと思います。多少情報が古い部分はあると思いますが、おそらく、今でも通用すると思われる事を中心にお伝えしようと思います。


さて、毎週通うようになって、まず大変だなと思ったのは、発売されるソフトは毎週変わる訳ですから、ほぼ毎週お店の模様替えをしている事です。

お店としては一番売れる、売れて欲しいソフトをお店で一番目立つ所に、目立つように置きます。そういうソフトは店頭販促物(メーカーから配布されるポスター、映像用DVD、POPと呼ばれる印刷物等)を使って、なるべくお客様の目を引くようにします。

しかし、ほぼ毎週新しいソフトが発売されるので、全てではないですが、毎週コーナー毎の場所の入れ替えをしたり、撤去したり、新設したりしています。

お店には物理的なスペースの制約がありますし、お店の中で多くの人に目が止まる「一等地」のスペースはさらに狭いのです。

目立つ場所に複数本の展示をするよりは、一番売れるものをドーンと置いたほうが目立つし、結果的にはトータルの売上は上がります。

なので、逆に売れない、とお店の人が思う商品は仕入れたとしてもあまり目立たない所へ置かれる事になります。そもそも、売れないと初めから分かる商品はそもそも「仕入れない」事も多い訳です。

(お店が1本も仕入れない事を俗に「ゼロ発注」といいます。業界の人なら聞いた事があるかもしれません)


これはほぼ、どのような小売業にも言える事ですが、小売店は一番売れる商品が一番売れるようにお店づくりをします。

売れないソフトをどうにかして売ろうとする努力をするのであれば、同じ労力を、売れるソフトがより売れるようにしたほうがお店としては売上利益をあげられるのです。

結果的に、売れるものはより売れ、売れないものはトコトン売れない、という状況が出来るのです。

ゲームを作っている立場からだと、何故自分たちの作ったゲームはお店でいいところに置いてくれないのか、せめて他と同等に扱って欲しい、と思ったりもするかもしれませんが、小売店からすれば「売れるモノを一番売れるようにする」事は当然の心理なのです。

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コメント(20): 売れないものは売れるようにしない小売店の心理

  1. takashi0nakamur より:

    ブログ更新。タイトル分かりにくいかも。1日3分でゲームプロデュースがわかる!プロデューサー生の知恵ブログ「 売れないものは売れるようにしない小売店の心理」http://bit.ly/dK4FlT #gpblog

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  2. takashi0nakamur より:

    急いで更新したから後で書き直すかも。出かけます。ノシ http://bit.ly/dK4FlT

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  3. takerui より:

    売れないものは売れるようにしない小売店の心理 | 元もじぴったんプロデューサーの生の知恵ブログ http://htn.to/A63LLU

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  4. onionringing より:

    ここで書いてることたしかにそうだよなー http://t.co/VBh4jHO

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  5. under_stomach より:

    メーカーでここまで現場をちゃんと見てるのはある意味すごいなぁ。 RT @takashi0nakamur: (再)ブログ更新/1日3分でゲームプロデュースがわかる!プロデューサー生の知恵ブログ「 売れないものは売れるようにしない小売店の心理」http://bit.ly/dK4FlT

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  6. takashi0nakamur より:

    逆に開発者だから知らないといけないと思います。RT @under_stomach: メーカーでここまで現場をちゃんと見てるのはある意味すごいなぁ。 RT @takashi0nakamur:「 売れないものは売れるようにしない小売店の心理」http://bit.ly/dK4FlT

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  7. MJ1720 より:

    売れないものは売れるようにしない小売店の心理 | 元もじぴったんプロデューサーの生の知恵ブログ http://t.co/tyxJazQ

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  8. collection_naka より:

    売れないものは売れるようにしない小売店の心理 http://pdblog.play-app-lab.com/?p=181

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  9. stak_am より:

    高品質であっても、このへんの出口戦略が考えられてないと売れるものも売れない RT @takashi0nakamur: 「売れないものは売れるようにしない小売店の心理 」 プロデューサー生の知恵ブログから過去記事紹介 : http://bit.ly/gAg5by #gpblog

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  10. takashi0nakamur より:

    売れないものは売れるようにしない、というのは何もゲームに限った訳じゃなくて物理的に限られたスペースでモノを売ろうとするとそうなっちゃう訳です。コンビニとか、キオスクとかそう。基本売れないものは置いてない。http://bit.ly/gAg5by

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  11. malineliner より:

    売れないものは売れるようにしない小売店の心理 http://bit.ly/h8VT8G

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  12. 30calclub より:

    ふむ。>売れないものは売れるようにしない小売店の心理http://pdblog.play-app-lab.com/?p=181

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  13. mediotantou より:

    私たち店員からすれば、どちらも当然至極のお話ですね。 RT @30calclub: ふむ。>売れないものは売れるようにしない小売店の心理http://bit.ly/eSA203 小売店は「発売前」にコーナー展開を決める http://bit.ly/i4UKIm

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  14. norick1200 より:

    売れないものは売れるようにしない小売店の心理 | 元もじぴったんプロデューサーの生の知恵ブログ http://pdblog.play-app-lab.com/?p=181

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  15. rurino より:

    売れないものは売れるようにしない小売店の心理 http://bit.ly/h8VT8G

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  16. funichar より:

    当たり前の話ですけど、きっちり意識しておかないといけないですよね「売れないものは売れるようにしない小売店の心理」http://pdblog.play-app-lab.com/?p=181

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  17. takero_radar より:

    なるほど。バイトでしてた色々が今更わかったぞRT @rurino: 売れないものは売れるようにしない小売店の心理 http://bit.ly/h8VT8G

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  18. oGMNo より:

    Xbox360が売れない理由がココに…。しかし、Xbox360ってネット通販ではそんなに悪くないみたいだしな~。/売れないものは売れるようにしない小売店の心理 | 元もじぴったんプロデューサーの生の知恵ブログ http://bit.ly/dUaWni

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  19. fujipon2 より:

    売れないものは売れるようにしない小売店の心理 | 元もじぴったんプロデューサーの生の知恵ブログ http://htn.to/b6NrLk

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  20. kawa_nyan より:

    [Hatena] 売れないものは売れるようにしない小売店の心理 | 元もじぴったんプロデューサーの生の知恵ブログ: ゲーム, 心理, biz, なるほど, via 駄文にゅうす 「売れないSoftをどうにかして売ろうとする努… http://bit.ly/f9Qjjm

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